DATENSCHUTZERKLRÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 30 April 2021

Sciensus Rare ist Teil der Unternehmensgruppe Healthcare At Home* und auf

  • klinische Studien zu Hause spezialisiert.
  • Zugang zu Medikamenten
  • Maßgeschneidertes Versorgungskettenmanagement
  • Unterstützung von Patienten und Familien
  • Outcome-Monitoring zu Hause

Wir bekennen uns dazu, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird. Alle personenbezogenen Angaben über Sie, die Sie uns beim Besuch unserer Website zur Verfügung stellen und / oder die Sie uns im Rahmen Ihrer allgemeinen Geschäftsbeziehungen mit uns zur Verfügung stellen, werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Diese Datenschutzerklärung legt fest, welche Angaben wir von Ihnen erfassen, wie wir sie verwenden, warum wir sie benötigen, mit wem wir sie teilen und wie lange wir sie aufbewahren.

Warum wir Ihre Angaben erfassen:

Das Erfassen spezifischer, relevanter personenbezogener Angaben ist ein notwendiger Bestandteil unserer Fähigkeit, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten speichern oder verwenden, tun wir dies zu Beginn unseres Eingriffs als Datenverantwortlicher. Von Zeit zu Zeit müssen wir möglicherweise unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, und Sie können über alle Aktualisierungen auf dem Laufenden gehalten werden, indem Sie diese Seite erneut besuchen.

Welche Art von Angaben wir haben:

  • Name – personenbezogene Daten
  • Berufsbezeichnung - personenbezogene Daten
  • E-Mail-Adresse - hauptsächlich Ihre Geschäftsangaben, abgesehen von Ihrem Namen
  • Telefonnummer - Ihre Geschäftsangaben
  • Geschlecht - personenbezogene Daten
  • Digitale Signatur einschließlich IP-Adresse
  • Berufsmäßige Registrierungen und / oder Lizenzen
  • Benutzername, Anmeldedaten
  • Aufzeichnungen über Ihre Teilnahme an Veranstaltungen oder Konferenzen

Wir können auch die folgenden Angaben über Sie und andere erfassen:

  • Aufzeichnungen über die Kommunikation von, zu oder in Bezug auf Sie, wenn wir uns im Rahmen unserer Dienstleistungen für Sie engagieren.
  • Wir bauen enge Arbeitsbeziehungen zu allen unseren Kunden auf. Auf diese Weise können Sie andere Angaben wie das Geburtsdatum aus Gründen der Gratulation (Geburtstage) oder Ihre persönlichen Interessen (wie Ihre Hobbys) weitergeben.
  • Sie können uns Ihre Patientenangaben (d.h. Name, Arzneimittel, Dosis, Dauer) mitteilen, die möglicherweise in Ihrem nationalen Zulassungszertifikat enthalten sind, das von uns zur Validierung der behördlichen Zulassung durch Ihre nationale Stelle verwendet wird, falls erforderlich. Wenn Sie diese Angaben an uns weitergeben, bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen rechtlichen Gründe verfügen, um diese Angaben zu verarbeiten, und dass Sie alle DSGVO-Verpflichtungen zur Weitergabe dieser Daten an uns erfüllt haben.

Wie wir die Angaben erhalten und warum wir sie haben:

Die meisten personenbezogenen Angaben, die wir verarbeiten, werden uns direkt von Ihnen zur Verfügung gestellt, wenn Sie sich bei uns registrieren, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können. Sie können uns auch Ihre personenbezogenen Angaben im Rahmen unserer allgemeinen Zusammenarbeit mit Ihnen zur Verfügung stellen.

Die Angaben, die wir von Ihnen über Ihre berufsmäßigen Registrierungen und / oder Lizenzen erhalten, sind erforderlich, um bei Bedarf die behördliche Genehmigung durch Ihre nationale Stelle zu validieren.

Wir können von Zeit zu Zeit Überweisungsangaben von anderen Klinikern erhalten und verwenden, die Kontaktdaten anderer medizinischer Fachkräfte und wichtige Kontakte bereitstellen. Wenn Sie ein überweisender Kliniker sind, müssen Sie sicherstellen, dass Sie bei der Weitergabe von Angaben anderer Personen diese über diesen Datenaustausch informieren und einen Link / eine Kopie dieser Datenschutzerklärung bereitstellen. Wir können Sie dabei gegebenenfalls unterstützen.

Was wir mit den Angaben tun und warum wir sie benötigen:

Zweck

Verwendete personenbezogene Angaben

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und Ihre Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzuzeichnen.

Kontaktdaten, Berufsbezeichnung, Geschlecht und digitale Signatur einschließlich IP-Adresse.

Dies ist erforderlich, damit wir unseren Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen ordnungsgemäß verwalten und ausführen können (DSVGO Artikel 6 1.b).

Zur Validierung Ihrer berufsmäßigen Registrierung oder Lizenz.

Registrierungsnummer oder Zertifikat, einschließlich Patientenname, falls dies von Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde verlangt wird, um die Liefergenehmigung zu erteilen.

Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir das Gesetz einhalten können - Gute Vertriebspraxis von Humanarzneimitteln (2013/ C 343/01)

(DSVGO Artikel 6 1.c).

Damit Sie sich bei uns registrieren und über unsere Online-Dienste einen Vertrag abschließen können.

Benutzerdaten (Benutzername, E-Mail, Passwort), bevorzugte Sprache, Kontaktdetails.

Dies ist erforderlich, damit wir unseren Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen ordnungsgemäß verwalten und ausführen können (DSVGO Artikel 6 1.b).

Um die Bereitstellung unserer Dienste für Sie zu verbessern, führen wir Kundenumfragen durch, die uns bei der Planung unseres Ansatzes für ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsmanagement unterstützen.

Antworten zur Umfrage zur Kundenzufriedenheit.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, zu verbessern (DSGVO Artikel 6 1.f).

Wer auf die Daten Zugriff hat:

Ihre personenbezogenen Angaben sind auf bestimmte Mitarbeiter der Gruppe Healthcare at Home beschränkt, die bei Healthcare at Home und unserem internationalen Kundendienstteam arbeiten.

Wir können Ihre Angaben an ausgewählte Dritte weitergeben, mit denen wir Ihre personenbezogenen Angaben in unserem Namen verarbeiten (z.B. unserem Website-Host, unserem Drittanbieter für digitale Signaturen). Wenn ein Datenverarbeiter eines Drittanbieters herangezogen wird / wenn Ihre Daten weitergegeben werden, stellen wir sicher, dass diese zusätzlich zu den datenschutzrechtlichen Verpflichtungen vertraglichen Beschränkungen in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit unterliegen.

Wir können Angaben an Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn wir dies für die behördliche Prüfung eines bestimmten Auftrags tun müssen.

Wir können auch aggregierte Daten für jeden Zweck erfassen, verwenden und teilen. Diese Daten sind anonym, was bedeutet, dass sie Sie weder direkt noch indirekt identifizieren können.

Wie wir Ihre Angaben speichern:

Ihre Angaben sind in dem Vereinigten Königreich sicher gespeichert. Von Zeit zu Zeit können diese Angaben auch innerhalb der EU verarbeitet werden. Wenn wir Ihre Daten mit anderen Organisationen innerhalb der Gruppe Healthcare at Home teilen, tun wir dies unter dem Schutz unserer verbindlichen Unternehmensregeln (DSGVO-Artikel 47), um die gleiche Sicherheitsstufe in unserer Gruppe zu gewährleisten. Wir geben Ihre Angaben nicht an Dritte außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs weiter. 

Wir bewahren Ihre Registrierungsangaben 5 Jahre lang (ab dem Datum Ihrer Registrierung bei uns) auf, um unseren Verpflichtungen aus der Guten Vertriebspraxis nachzukommen. Wenn Ihre Registrierung nicht erfolgreich ist und keine Bestellungen aufgegeben wurden, werden Ihre Daten nur 6 Monate lang aufbewahrt. Alle Ihre im Rahmen unserer Umfragen zur Kundenzufriedenheit erfassten Angaben werden maximal 6 Monate lang gespeichert.

Ihre Rechte:

Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

  • Ihr Zugriffsrecht - Sie haben das Recht, uns um Kopien Ihrer personenbezogenen Angaben zu bitten.
  • Ihr Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, uns um Berichtigung von Angaben zu bitten, die Sie als ungenau erachten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Angaben zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
  • Ihr Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Angaben zu löschen.
  • Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Angaben unter bestimmten Umständen einzuschränken.
  • Ihr Recht auf Widerruf - Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
  • Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Angaben, die Sie uns gegeben haben, unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie übertragen.

Sie müssen keine Gebühr für die Ausübung Ihrer Rechte zahlen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wir haben das Recht, diesen Zeitraum gegebenenfalls um zwei Monate zu verlängern. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb eines Monats über unseren Grund für die Verzögerung informieren.

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder eine Anfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter DPO@hah.co.uk oder telefonisch unter +44(0)800 917 4980.

Wie man sich beschwert:

Wenn Sie mit der Art, wie wir Ihre Daten verwenden, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, die sich entweder in Ihrem Wohnsitzland, an Ihrem Arbeitsort oder an dem Ort der Verarbeitung Ihrer Daten befindet. Die britische Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist das Information Commissioner's Office (ICO).

Adresse des ICO:           

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow          

Cheshire

SK9 5AF

Informationsdienst: 0303 123 1113

Eine Liste der Aufsichtsbehörden der einzelnen EU-Mitgliedstaaten finden Sie hier.

* Unternehmensgruppe Healthcare at Home:  Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, ist Sciensus International B.V. (ein in den Niederlanden eingetragenes Unternehmen mit der Firmenregistrierungsnummer 34363537) der Auftraggeber, wenn Sie sich im Sciensus Rare Axcess Portal registrieren. Wenn Sie sich in Großbritannien befinden, ist Healthcare at Home Ltd (ein in England und Wales registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 02759609) der Auftraggeber, wenn Sie sich im Sciensus Rare Axcess Portal registrieren.   Bei der Verarbeitung Ihrer Registrierung, die personenbezogene Daten enthält, fungieren Healthcare at Home Ltd und Sciensus International B.V. als gemeinsame Datenverantwortliche.    Healthcare at Home Ltd ist bei der britischen Aufsichtsbehörde (Information Commissioner's Office) unter der Registrierungsnummer Z6896758 registriert.  Die Sciensus GmbH fungiert auch als Verarbeiter bei der Verarbeitung Ihrer Registrierung, die personenbezogene Daten enthäl.