Politica Sulla Riservatezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Ultimo aggiornamento: 30 aprile 2021

Sciensus Rare è parte del gruppo di aziende Healthcare At Home* ed è specializzata in

• Sperimentazioni cliniche a casa
• Accesso ai farmaci
• Gestione personalizzata della catena di approvvigionamento
• Supporto ai pazienti e alle famiglie
• Monitoraggio dei risultati a domicilio

Ci impegniamo a garantire la protezione della vostra privacy. Tutte le informazioni personali identificabili su di voi, che ci fornite quando visitate il nostro sito web e/o che ci fornite nei vostri rapporti commerciali generali con noi, saranno utilizzate solo in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Questa informativa sulla privacy stabilisce quali informazioni raccogliamo da voi, come le usiamo, perché ne abbiamo bisogno, con chi le condividiamo e per quanto tempo le conserviamo.

Perché raccogliamo le vostre informazioni:

La raccolta di informazioni personali specifiche e pertinenti è una parte necessaria della nostra capacità di fornire il nostro servizio e gestire il nostro rapporto con voi. Quando conserviamo o utilizziamo le vostre informazioni personali, all'inizio del nostro incarico lo facciamo in qualità di Titolare del trattamento. Periodicamente potremmo aver bisogno di aggiornare la nostra informativa sulla privacy, per cui potrete prendere visione di tutti gli aggiornamenti rivisitando questa pagina.

Che tipo di informazioni abbiamo:

• Nome – dato personale
• Mansione – dato personale
• Indirizzo e-mail – nelle vostre informazioni professionali, escludendo il nome
• Numero di telefono – vostre informazioni professionali
• Genere – dato personale
• Firma digitale compreso indirizzo IP
• Registrazioni professionali e/o licenze
• Nome utente, dati di accesso
• Registrazione della vostra partecipazione a eventi e conferenze

Potremo inoltre raccogliere le seguenti informazioni su voi e su altri:

• Registri delle comunicazioni provenienti da voi, indirizzate a voi o relative a voi quando ci impegniamo come parte dei nostri servizi nei vostri confronti.
• Creiamo strette relazioni di lavoro con tutti i nostri clienti. Nel fare ciò, potrà capitare di condividere altre informazioni, quali la data di nascita per motivi celebrativi (compleanni) oppure i vostri interessi personali (hobby).
• Potete condividere con noi informazioni sui pazienti (ad es. Nome, medicinale, dose, durata) che possono essere incluse nel certificato di approvazione normativa nazionale da noi utilizzato per convalidare l'approvazione normativa da parte del vostro ente nazionale, se necessario. Quando condividete queste informazioni con noi, confermate di avere le basi legali necessarie per elaborare queste informazioni e di aver soddisfatto tutti gli obblighi del GDPR per la condivisione di questi dati con noi.

Come otteniamo le informazioni e perché le abbiamo:

La maggior parte delle informazioni personali che elaboriamo ci vengono fornite direttamente da voi quando vi registriate presso di noi, per far sì che possiamo fornirvi i nostri servizi. Potete anche fornirci vostre informazioni personali come parte del rapporto di lavoro generale di coinvolgimento del cliente che abbiamo con voi.

Le informazioni che riceviamo da voi sulle vostre registrazioni professionali e/o licenze sono necessarie per convalidare l'approvazione normativa da parte del vostro organismo nazionale, se necessaria.

Periodicamente potremmo ricevere e utilizzare le informazioni riferite da altri medici che forniscono i dettagli di contatto di altri professionisti sanitari e di contatti chiave. Se siete un medico referente, siete tenuto ad assicurarvi che quando condividete informazioni su altri, li abbiate informati di questa condivisione di dati e abbiate fornito loro un collegamento/copia della presente informativa sulla privacy. Possiamo assistervi in questa fase se necessario.

Cosa facciamo con le informazioni e perché ci servono:

Chi ha accesso ai dati:

Le vostre informazioni personali saranno limitate ai membri del personale del gruppo Healthcare at Home designati che lavorano all'interno di Healthcare at Home e al nostro team del servizio clienti internazionale.

Potremmo condividere le vostre informazioni con terze parti selezionate, che utilizziamo per trattare i vostri dati personali per nostro conto (ad esempio l'host del nostro sito Web e il nostro fornitore di firma digitale terze parti). Laddove venga utilizzato un elaboratore di dati di terze parti / ogni volta in cui i vostri dati vengono condivisi, garantiremo che ciò accada sotto strette restrizioni contrattuali in materia di riservatezza e sicurezza, oltre agli obblighi imposti dalla legislazione sulla protezione dei dati.

Potremmo condividere le informazioni con le autorità di regolamentazione laddove siamo tenuti a farlo per la verifica normativa su un ordine specifico.

Possiamo anche raccogliere, utilizzare e condividere dati aggregati per qualsiasi scopo. Questi dati sono anonimi, il che significa che non saranno in grado di identificarti direttamente o indirettamente.

Come memorizziamo le vostre informazioni:

Le vostre informazioni sono memorizzate in modo sicuro all'interno del Regno Unito. Periodicamente tali informazioni potranno essere trattate anche all'interno dell'UE. Quando condividiamo i vostri dati con altre organizzazioni all'interno del gruppo Healthcare at Home, lo facciamo con la protezione delle nostre Regole aziendali vincolanti (articolo 47 del GDPR), garantendo lo stesso livello di sicurezza in tutto il nostro Gruppo. Non condividiamo le vostre informazioni con nessuno al di fuori dello SEE o del Regno Unito.

Conserviamo le vostre informazioni di registrazione per 5 anni (dalla data in cui vi siete registrato presso di noi) al fine di soddisfare i nostri obblighi di buona pratica di distribuzione. Se la vostra registrazione non va a buon fine e non viene effettuato alcun ordine, conserveremo i vostri dati solo per 6 mesi. Qualsiasi informazione acquisita nell'ambito dei nostri sondaggi sulla soddisfazione dei clienti verrà conservata per un massimo di 6 mesi.

I vostri diritti:

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, i vostri diritti comprendono:

• Diritto di accesso - Avete il diritto di richiederci copie delle vostre informazioni personali.
• Diritto alla rettifica - Avete il diritto di richiederci di rettificare le informazioni che ritenete non corrette. Avete inoltre il diritto di richiederci di completare le informazioni che ritenete incomplete.
• Diritto alla cancellazione - Avete il diritto di richiederci di cancellare le vostre informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto alla restrizione del trattamento - Avete il diritto di richiederci di restringere il trattamento delle vostre informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto all'obiezione al trattamento - Avete il diritto di fare obiezione al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati - Avete il diritto di richiederci di trasferire a un'altra organizzazione o a voi stessi le informazioni che ci avete fornito, in determinate circostanze.

Non vi sarà addebitato alcun onere per l'esercizio dei vostri diritti. Quando ci fate una richiesta, abbiamo un mese di tempo per rispondervi. Abbiamo il diritto di prolungare tale periodo di altri due mesi, laddove necessario. In tal caso, vi daremo adeguata comunicazione entro il mese, indicando la ragione del ritardo.

Per ulteriori informazioni sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali o in caso di richieste, contattate DPO@hah.co.uk oppure al numero +44(0)800 917 4980.

Reclami:

Se non siete soddisfatto di come abbiamo utilizzato i vostri dati, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo situata nel vostro paese di residenza, nel vostro luogo di lavoro o nel luogo del trattamento dei vostri dati. L'autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati è l'Information Commissioner’s Office (ICO).

Indirizzo dell'ICO:  

Information Commissioner’s Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow          

Cheshire

SK9 5AF

Numero per l'assistenza: 0303 123 1113

Un elenco delle autorità di supervisione di ciascuno stato membro dell'UE è contenuto qui.

* Società del gruppo Healthcare at Home: Per chi risiede al di fuori del Regno Unito, Sciensus International B.V. (una società registrata nei Paesi Bassi con il numero di registrazione della società 34363537) è l'entità contraente quando ci si registra sul Portale Sciensus Rare Axcess. Per chi risiede nel Regno Unito, Healthcare at Home Ltd (una società registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione della società 02759609) è l'entità contraente quando ci si registra sul Portale Sciensus Rare Axcess. Durante l'elaborazione della registrazione che contiene dati personali, Healthcare at Home Ltd e Sciensus International B.V. agiscono congiuntamente come Titolari del trattamento. Healthcare at Home Ltd è registrata presso l'autorità di supervisione del Regno Unito, (Information Commissioner’s Office) numero di registrazione Z6896758. Oltre a ciò, Sciensus GmbH funge da Responsabile del trattamento dei dati per il trattamento della vostra registrazione che contiene dati personali.