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Zuletzt aktualisiert: 30 April 2021
Sciensus Rare ("SR", "wir" oder "unser") Rahmennutzungsbedingungen ("Bedingungen") unseres Sciensus Rare Axcess-Portals
Sie („Sie“) sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie unsere Sciensus Rare Axcess Portal-Website („Portal“) und unsere Dienste („Dienste“) nutzen, da sie die Grundlagen für die Bereitstellung unseres Portals und unserer Dienste für Sie festlegen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht zufrieden sind oder ihnen nicht zustimmen, sollten Sie das Portal verlassen und uns kontaktieren, um Ihren Einwand zu besprechen und wie wir Ihnen helfen können.
Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer (einschließlich Sie) unseres Portals. Diese Bedingungen sollten in Verbindung mit den unten aufgeführten zusätzlichen Bedingungen gelesen werden.
Durch die Nutzung des Portals stimmen Sie diesen Bedingungen sowie den folgenden zusätzlichen Bedingungen zu, die ebenfalls gelten und in unseren Vertrag mit Ihnen aufgenommen werden:
Jeder Verweis auf „diese Bedingungen“schließt alle diese Bedingungen (sofern zutreffend) ein. Wörter werden dort definiert, wo sie zuerst in diesen Bedingungen und im Abschnitt Definitionen erscheinen (siehe Abschnitt 17).
1. WER WIR SIND UND WIE SIE UNS ERREICHEN
Wer sind wir?
Alle auf diesem Portal genannten Dienste werden von Sciensus Rare* bereitgestellt.
Wie Sie uns erreichen.
Um uns zu erreichen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact-rare@sciensus.com oder rufen Sie unseren Kundendienst unter 00 800 500 600 30 an. Alle anderen Optionen finden Sie unter Get in touch.
Wir können Sie telefonisch, per E-Mail oder postalisch unter Verwendung der Kontaktdaten kontaktieren, die Sie bei Ihrer Registrierung im Portal angegeben haben.
2. UNSERE DIENSTE
Welche Dienste bieten wir an?
Das Portal ist eine Online-Bestellplattform für Berufsangehörige im Gesundheitswesen (Kliniker/Apotheker), Großhändler und Einzelhandelsapotheken, um auf Medikamente zuzugreifen, die SR in ihrem Land vertreibt. Für Kunden im Pharmabereich bietet unser Portal eine anonymisierte Übersicht über Ihre Produktbelieferung.
Als Portalbenutzer können Sie:
Unser Portal steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie sich in Großbritannien (d.h. England, Wales, Schottland und Nordirland), Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Portugal, Dänemark, Belgien, Schweden, Österreich, Niederlande und der Republik Irland befinden.
Unser Portal steht Ihnen nur dann zur Verfügung, wenn Sie im Namen einer Organisation oder in Ihrer beruflichen Eigenschaft darauf zugreifen und Sie von Ihrer Organisation zum Kauf von Arzneimitteln in deren Auftrag berechtigt sind. Sie dürfen auf das Portal nicht für Ihren persönlichen Gebrauch zugreifen, und Ihre Erlaubnis zur Nutzung des Portals erlischt mit Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses, aber Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine erneute Registrierung im Portal unter Ihrem neuen Arbeitsverhältnis. Wenn Sie das Portal weiterhin für Ihren persönlichen Gebrauch nutzen oder wenn Sie nicht beschäftigt sind, können wir diesen Vertrag und Ihren Zugriff auf das Portal mit sofortiger Wirkung kündigen.
3. NUTZUNG DER DIENSTE
Um sicherzustellen, dass Sie das Portal und die Dienste gemäß diesen Bedingungen nutzen können, müssen Sie:
4. VERBINDUNG
Dieser sichere Dienst ist sehr einfach zu verwenden und funktioniert auf den meisten Desktop-PCs (PCs), Laptops, Tablets und Smartphones. Es ist nicht erforderlich, Software oder Anwendungen auf diese Geräte herunterzuladen oder zu installieren.
Sie benötigen lediglich Zugang zum Internet und einen unterstützenden Web-Browser, der eine der folgenden neuesten Versionen enthält:
5. NUTZUNG DES PORTALS
Benutzeranforderungen. Um das Portal und die Dienste nutzen zu können, gewährleisten Sie und sichern zu, dass Sie über 18 Jahre alt sind und diese Bedingungen akzeptieren und ihnen zustimmen können.
Identifikationsprüfungen / betrügerische Angaben. Wir können Sie kontaktieren, um Ihre Identität zu überprüfen, und wir können weitere Informationen von Ihnen anfordern. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen das Betreten des Portals nicht zu erlauben, wenn wir der Meinung sind, dass die von Ihnen bereitgestellten Angaben nicht korrekt sind und/oder wir glauben, dass jemand sich für Sie ausgibt. Wir können Ihnen den Zugriff auf den Portal-Dienst und dessen Nutzung aussetzen, einstellen oder verweigern, bis wir davon überzeugt sind, dass Sie es sind.
Wir können die Nutzung überwachen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Portals und/oder der Dienste zu überwachen und den Benutzerzugriff jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie nach unserer vernünftigen Meinung gegen eine der Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen haben oder wenn wir den Verdacht auf eine nicht autorisierte Nutzung oder auf Missbrauch des Portals und/oder der Dienste haben.
6. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN ANGABEN NUTZEN
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Angaben verwenden, finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Angaben wünschen, können Sie sich an unsere Datenschutzverantwortliche unter DPO@hah.co.uk. Wenn Sie mehr über Ihre Rechte erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.
Datenressourcen (Opt-In). Durch die Registrierung und Eingabe Ihrer Registrierungsdaten haben Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt der Portaldienste bestätigt.
7. WIR KÖNNEN UNSERE BEDINGUNGEN ÄNDERN
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Überprüfen Sie diese Bedingungen jedes Mal, wenn Sie unser Portal nutzen möchten, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.
8. WIR KÖNNEN DAS PORTAL UND/ODER DIE DIENSTE ÄNDERN
Wir können das Portal und/oder die Dienste von Zeit zu Zeit aktualisieren und/oder ändern, zum Beispiel um Änderungen Ihrer Anforderungen und/oder unserer Geschäftsprioritäten, Sicherheitsupdates oder rechtliche oder behördliche Änderungen zu berücksichtigen.
9. WIR KÖNNEN DAS PORTAL AUSSETZEN ODER ZURÜCKNEHMEN
Wir garantieren nicht, dass das Portal oder Inhalte darauf immer verfügbar oder ununterbrochen sind. Wir können die Verfügbarkeit des gesamten Portals oder eines Teils davon aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen aussetzen, zurücknehmen oder einschränken, einschließlich (ohne Einschränkung) aus technischen oder Sicherheitsgründen.
Wir werden versuchen, Sie angemessen über eine Aussetzung oder einen Austritt zu informieren.
Wenn wir den Zugriff auf das Portal zu einem bestimmten Zeitpunkt sperren müssen, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen (es sei denn, die Sperrung ist auf unvorhergesehene Umstände wie Notfallwartung zurückzuführen).
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Portal jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung gegenüber Ihnen zu sperren oder zu beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen.
10. VORÜBERGEHENDE NUTZUNGSLIZENZ GEWÄHRT
Während Sie beim Portal-Dienst angemeldet sind, können Sie das Portal und die Services nicht für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen.
Dies ist eine beschränkte Lizenz, und Sie dürfen keine Rechte an dem Portal verkaufen, abtreten, unterlizenzieren, ein Sicherheitsinteresse gewähren oder auf andere Weise versuchen, Rechte auf das Portal zu übertragen, auf dem Portal beruhende Arbeiten zu erstellen oder das Portal oder die Dienste in irgendeiner Weise kommerziell zu nutzen. Dies schließt (ohne darauf beschränkt zu sein) den Verkauf, den Weiterverkauf, die Reproduktion, die Vervielfältigung oder das Kopieren des Portals und/oder der Dienste sowie die Verwendung von Datensammlungs-, Datenerfassungs- oder Datenextraktionstools ein. Jede dieser Verwendungen führt dazu, dass Ihre Lizenz gekündigt wird und Sie nicht mehr zur Nutzung des Portals oder der Dienste berechtigt sind.
11. AUSSCHLUSSKLAUSEL
Inhaltliche Ausschlussklausel: Alle Angaben auf unserem Portal oder in Mitteilungen von uns dienen nur allgemeinen Informationszwecken und stellen keine Beratung dar, auf die Sie sich verlassen sollten. Diese Angaben sollten nicht als Ersatz für die Suche nach geeigneten individuellen medizinischen Ratschlägen oder Dienstleistungen herangezogen werden.
Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Angaben auf dem Portal zu aktualisieren, geben wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien dafür ab, dass der Inhalt des Portals korrekt, vollständig oder aktuell ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Konsequenzen, die sich direkt oder indirekt auf Maßnahmen oder Untätigkeit beziehen, die Sie aufgrund dieser Angaben ergreifen.
Allgemeine Ausschlussklausel: Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das Portal oder die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen oder dass die Dienste ununterbrochen, 100 % sicher oder fehlerfrei sind oder dass etwaige Mängel behoben werden. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungsfehler oder Korruption oder Kompromisse bei Daten, die über lokale Telekommunikations- oder Datenaustauschtelekommunikationsanbieter übertragen werden.
Wir werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um uns vor dem Ausfall unserer Geräte und Software zu schützen, und alle gespeicherten Daten regelmäßig sichern. Sie anerkennen und akzeptieren, dass es mehrere Tage dauern kann, bis die Wiederherstellung der Daten aus der Sicherung erforderlich ist, um die Wiederherstellung der Daten abzuschließen und den Betrieb des Portals und/oder der Dienste wieder aufzunehmen.
Wir garantieren nicht, dass das Portal sicher oder frei von Programmfehlern oder Viren ist. Sie sind für die Konfiguration Ihrer Geräte verantwortlich, um auf das Portal zugreifen zu können. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF: ZUFRIEDENHEIT DER RICHTLINIEN DER REGIERUNG, WELCHE DIE OFFENLEGUNG VON ANGABEN ÜBER VERSCHREIBUNGSPFLICHTIGE ARZNEIMITTEL ERFORDERN; ODER JEGLICHE BEHANDLUNG, HANDLUNG ODER ANWENDUNG ODER ZUBEREITUNG VON ARZNEIMITTELN AUF DER GRUNDLAGE VON ANGABEN, DIE ÜBER DAS PORTAL ODER DIE DIENSTE ANGEBOTEN ODER ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN.
Wir unterstützen weder Werbeaktionen, Produkte oder Dienstleistungen Dritter noch übernehmen wir die Garantie oder Validierung der Richtigkeit von Werbung, Werbeaktionen, Mitteilungen oder anderen Materialien Dritter. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit der auf Websites Dritter enthaltenen Angaben.
12. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE SIE ERLITTEN HABEN
Wir sind Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich, die von uns verursacht wurden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die vorhersehbar sind, wenn wir diesen Vertrag brechen oder wenn wir keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anwenden, wir sind jedoch nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verlust oder Beschädigung sind vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass dies passieren wird, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl wir als auch Sie wussten, dass dies passieren könnte.
Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in keiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies schließt die Haftung ein, um Sie für Tod oder Körperverletzung zu entschädigen, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer oder durch Betrug oder betrügerische Falschdarstellung verursacht wurden.
Haftung für Schäden an Ihrem Gerät oder an digitalen Inhalten. Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir bereitgestellt haben, Ihr Gerät oder Ihre digitalen Inhalte beschädigen und dies darauf zurückzuführen ist, dass wir keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anwenden, werden wir den Schaden entweder reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unseren Rat befolgt hätten, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update anzuwenden, oder für Schäden, die dadurch verursacht wurden, dass Sie die von uns empfohlenen Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt oder die Mindestanforderungen des Systems nicht eingerichtet haben.
Keine Haftung für die Unfähigkeit, das Portal zu nutzen / sich auf Inhalte zu verlassen. Vorbehaltlich „Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in keiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre“ haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, sei es aufgrund von Verträgen, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder Verstößen gegen die gesetzliche Pflicht oder auf andere Weise, auch wenn dies vorhersehbar ist, im Zusammenhang mit:
Wir haften nicht für Geschäftsverluste. Wenn Sie die Dienste für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Geschäftsbetrieb, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
13. UMSTÄNDE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Wir sind nicht verantwortlich, wenn die Bereitstellung der Dienste durch Umstände verzögert oder verhindert wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung oder des Ausfalls zu minimieren.
14. KÜNDIGUNG UNSERES PORTALVERTRAGS MIT IHNEN UND DIE FOLGEN
Unser Recht auf Kündigung. Durch die Nutzung des Portals und die Nutzung des Dienstes haben wir einen Vertrag geschlossen, die Kündigung Ihres Rechts zur Nutzung des Portals oder der Dienste ist möglich, wenn:
Wir können von den Portaldiensten zurücktreten. Wir können Ihnen schreiben, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Bereitstellung der Portaldienste einstellen werden. Wir werden versuchen, Sie vorab zu informieren, bevor wir die Bereitstellung der Dienste einstellen.
Wir werden Sie über die Kontakt-E-Mail über eine Kündigung oder Aussetzung informieren.
Ihr Recht auf Kündigung. Sie können die Nutzung des Portals jederzeit einstellen, indem Sie uns unter 00 800 500 600 30 oder per E-Mail an contact-rare@sciensus.com kontaktieren.
15. GEISTIGES EIGENTUM
„Healthcare at Home“, die Wortmarke „Sciensus“ und das Logo sind eingetragene Marken, die mit Genehmigung des Eigentümers verwendet werden. Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller anderen Rechte an geistigem Eigentum im Portal und in dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind weltweit durch Urheberrechtsgesetze und -verträge geschützt. Alle derartige Rechte sind vorbehalten.
16. ANDERE WICHTIGE BEDINGUNGEN
Niemand sonst hat irgendwelche Rechte unter diesen Bedingungen. Außer SR hat keine andere Person das Recht, eine dieser Bedingungen durchzusetzen.
Wenn ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für gesetzeswidrig hält, bleibt der Rest in Kraft. Jeder der Absätze dieser Bedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig ist, bleiben die verbleibenden Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Selbst wenn wir die Durchsetzung dieser Bedingungen verzögern, können wir sie später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, was Sie gemäß diesen Bedingungen tun müssen, oder wenn wir die Schritte gegen Sie in Bezug auf Ihre Verletzung dieser Bedingungen verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen und es wird uns nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie zu unternehmen.
Welche Gesetze für diese Bedingungen gelten und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können gerichtliche Schritte in Bezug auf das Portal und/oder die Dienste vor den englischen Gerichten einleiten. Wenn Sie in Schottland leben, können Sie alternativ ein Gerichtsverfahren in Schottland einleiten. Wenn Sie in Nordirland leben, können Sie alternativ ein Gerichtsverfahren in Nordirland einleiten.
17. DEFINITIONEN
Die folgenden definierten Bedingungen gelten für diese Bedingungen.
Gerät bezeichnet den Computer, den Laptop, das Smartphone oder den Tablet-Computer, mit dem Sie eine Verbindung zum Portal herstellen.
Dienste haben die in Abschnitt 2 angegebene Bedeutung und werden im Portal näher beschrieben.
*Sciensus Rare ist Teil der Healthcare at Home Group. Das Portal wird von Healthcare at Home Ltd betrieben, einem in England & Wales registrierten Unternehmen (Firmennummer 027559609) für sich selbst und im Auftrag von Sciensus International B.V., einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen (Firmennummer 34363537).
Healthcare at Home Group of Companies: Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, ist Sciensus International B.V. der Auftraggeber, wenn Sie sich im Sciensus Rare Axcess Portal registrieren. Wenn Sie sich in Großbritannien befinden, ist Healthcare at Home Ltd (ein in England und Wales registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 02759609) der Auftraggeber, wenn Sie sich im Sciensus Rare Axcess Portal registrieren. Bei der Verarbeitung Ihrer Registrierung, die personenbezogene Daten enthält, fungieren Healthcare at Home Ltd und Sciensus International B.V. als gemeinsame Datenverantwortliche. Healthcare at Home Ltd ist bei der britischen Aufsichtsbehörde (Information Commissioner's Office) unter der Registrierungsnummer Z6896758 registriert. Die Sciensus GmbH fungiert auch als Verarbeiter bei der Verarbeitung Ihrer Registrierung, die personenbezogene Daten enthält
Sciensus International B.V. wird vom Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (niederländisches Ministerium für Gesundheit, Wohlfahrt und Sport) reglementiert. SR wird unter den folgenden Großhändlerlizenzen betrieben: (1) Niederlande: NL WDA – 15224G; (2) Vereinigtes Königreich: UK WDA – WDA (H) 15956.
Richtlinien zur fairen Nutzung
Unsere Richtlinien zur fairen Nutzung sollen Betrug und Missbrauch des Portals und unserer Dienste verhindern.
Rechtswidrige, verbotene oder ungewöhnliche Aktivitäten (Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit)
Es ist Ihnen nicht gestattet (oder jemand anderem gestattet):
Verstoß gegen diese Richtlinien zur fairen Nutzung
Wenn wir der Ansicht sind, dass ein Verstoß gegen diese Richtlinien zur fairen Nutzung vorliegt, können wir Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten.
Die Nichteinhaltung dieser Richtlinien zur fairen Nutzung stellt einen wesentlichen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen dar, zu denen Sie unser Portal nutzen dürfen, und kann dazu führen, dass wir alle oder einige der folgenden Maßnahmen ergreifen (nach unserem alleinigen Ermessen):
· Löschung von Angaben, die wir nach eigenem Ermessen als betrügerisch, missbräuchlich, diffamierend, obszön oder als Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum Dritter erachten;
· Aussetzung oder Kündigung Ihres Vertrages für die Dienste. Wenn wir dies für angemessen erachten und nach eigenem Ermessen, können wir Sie über unangemessenes Verhalten informieren, bevor wir alternative Dienste aussetzen, beenden oder anbieten, wenn wir dies für angemessen halten.
· eine Warnung aussprechen;
· Gerichtsverfahren gegen Sie wegen Erstattung aller Kosten auf Schadensersatzbasis (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die sich aus dem Verstoß ergeben;
· weitere rechtliche Schritte gegen Sie;
· Weitergabe derartiger Angaben an Strafverfolgungsbehörden, wenn wir dies nach vernünftigem Ermessen für notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben erachten.
Wir schließen unsere Haftung für alle Maßnahmen aus, die wir als Reaktion auf Verstöße gegen diese Richtlinie zur fairen Nutzung ergreifen. Die Maßnahmen, die wir ergreifen können, sind nicht auf die oben beschriebenen beschränkt, und wir können beliebige andere Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen erachten